La respuesta depende del modelo. Algunas máquinas solo cuentan el número de billetes, mientras que otras pueden identificar las denominaciones y calcular el importe total.
Por ejemplo, incluso si al pasar 100 billetes la pantalla muestra "100", no significa necesariamente que la máquina sepa a cuánto asciende el total de esos 100 billetes.
Si se mezclan billetes de 1000, 5000 y 10 000 yenes, para obtener el importe total es necesario que la máquina identifique la denominación de cada billete uno a uno.
Además, aunque se indique que un equipo es "multidivisa", esto no garantiza que pueda contar yenes japoneses, dólares estadounidenses y euros mezclados en un mismo fajo. Incluso si el dispositivo tiene datos de varias divisas, algunos sistemas requieren que el usuario seleccione la moneda antes de comenzar el conteo.
"Poder introducir billetes en una máquina" y "obtener los resultados de recuento necesarios para el trabajo diario" no son lo mismo.
Al elegir una contadora de billetes, es importante comprobar no solo la velocidad de procesamiento, sino también qué identifica la máquina, qué resultados muestra al finalizar y cómo gestiona los billetes que no corresponden a la configuración.
La primera diferencia a verificar: ¿Identifica la denominación?
No todas las contadoras de billetes cuentan solo el número de piezas. Por otro lado, no todos los modelos pueden calcular automáticamente el importe total de denominaciones mixtas. Primero, debemos diferenciar entre "Count" (conteo de unidades) y "Mix" (identificación de denominación y cálculo de importe total).
Conteo de unidades: la respuesta es "¿cuántos billetes hay en total?"
El papel principal de una contadora de unidades es verificar rápidamente el número de billetes que pasan por la máquina.
Por ejemplo, si se trata de un fajo de 100 billetes de 1000 yenes, basta con que la máquina cuente "100". Como la denominación de los billetes ya se conoce de antemano, el importe se puede calcular después.
Sin embargo, si se muestran "100" billetes con una mezcla de denominaciones de 1000, 5000 y 10 000 yenes, no se podrá conocer el importe total. Para obtener el importe, la máquina debe identificar la denominación de cada billete.
Existen modelos donde el usuario debe configurar primero la denominación y el importe se muestra mediante "número de billetes × denominación configurada". En este caso, los billetes deben clasificarse previamente por denominación.
¿Qué es el conteo de denominaciones mixtas?
El conteo de denominaciones mixtas es una función que identifica y cuenta diferentes denominaciones dentro de la misma moneda.
Si se introducen billetes mezclados de 1000, 5000 y 10 000 yenes, dependiendo del modelo, se pueden obtener resultados como:
- Número total de billetes
- Número de billetes por cada denominación
- Subtotal por cada denominación
- Importe total de todos los billetes
Es ideal si desea reducir el trabajo de clasificación manual por denominación al cerrar la caja o realizar el ajuste diario.
Sin embargo, "identificar denominaciones mixtas y totalizar importes" es una función distinta a "separar diferentes denominaciones en fajos distintos". Esto último requiere un modo de clasificación y una estructura física que permita separar los billetes.
5 cosas que debe verificar en un equipo "multidivisa"
La expresión "multidivisa" puede tener varios significados.
- Contiene datos de varias monedas y se debe seleccionar una antes del conteo.
- Reconoce la moneda actual a partir de los billetes introducidos y cuenta esa moneda.
- Permite mezclar diferentes monedas en el mismo fajo, identificándolas una por una y totalizando por divisa.
La tercera opción a veces se denomina "conteo multidivisa mixto" o "Multi-Mix", pero no todos los equipos multidivisa disponen de ella. En hoteles, tiendas libres de impuestos o ventanillas de cambio, es recomendable comprobar los siguientes cinco puntos para facilitar la elección.
1. ¿Qué monedas admite la especificación actual?
"Poder albergar varias monedas como máximo" y "tener instaladas las monedas necesarias en el momento de la entrega" no es lo mismo.
Incluso para una misma moneda, debe comprobar qué datos de billetes (series antiguas/nuevas, papel/polímero) están incluidos en el software actual. Además, debe distinguir qué monedas están instaladas, cuáles solo permiten conteo de unidades y cuáles pueden procesarse simultáneamente con Multi-Mix.
2. ¿Es necesario seleccionar la moneda manualmente antes del conteo?
Un sistema común es seleccionar JPY primero para contar yenes y luego cambiar a USD para procesar dólares.
Si en su tienda ya almacenan las monedas por separado y solo procesa una moneda a la vez, la selección manual es sencilla. Por el contrario, en lugares donde se cambia de moneda muchas veces al día, pueden aumentar los errores de operación y selección.
3. ¿Hasta qué punto es automático el "reconocimiento automático de moneda"?
El reconocimiento automático de moneda se puede entender, al menos, de dos formas.
Una consiste en determinar la moneda a partir del primer billete y procesar los siguientes como si fueran la misma. Si se introduce una moneda diferente, la máquina puede detenerse o rechazar el billete.
La otra consiste en identificar los billetes uno a uno y totalizar por moneda, incluso si hay yenes, dólares y euros en el mismo fajo. Esta última es la que más se aproxima al funcionamiento del conteo multidivisa mixto que uno imagina habitualmente.
4. ¿Se pueden mezclar yenes, dólares y euros en el mismo fajo?
Esta diferencia afecta directamente a si es necesario que el personal clasifique las monedas por separado antes de realizar el conteo.
Si no admite conteo multidivisa mixto, deberá separar los yenes, dólares y euros en tres fajos y procesarlos uno por uno cambiando el modo. Si admite Multi-Mix, es posible que pueda introducir diferentes monedas mezcladas dentro de los límites establecidos y totalizarlas por separado.
Sin embargo, no siempre se pueden mezclar todas las monedas instaladas en la máquina al mismo tiempo. Es preciso distinguir entre "multidivisa" y "mezcla simultánea de todas las divisas soportadas".
Tenga en cuenta que el yen, el dólar y el euro tienen unidades monetarias diferentes. Aunque pueda mostrar importes por moneda, no siempre significa que la máquina realice automáticamente una conversión de divisas para ofrecer un total global.
5. ¿Se pueden visualizar y registrar los resultados por cada moneda?
La capacidad de reconocer la moneda es solo el primer paso. También es importante poder consultar los resultados de la forma necesaria para el cierre diario o el cambio de turno.
- Número total por moneda
- Importe total por moneda
- Desglose por denominación de cada moneda
- Billetes rechazados y motivo
- Impresión, exportación y almacenamiento de los resultados
Por otro lado, una cosa es lo que se puede ver en la pantalla y otra lo que se puede guardar, imprimir o exportar a un PC. Compruebe si la impresora, la pantalla externa, la conexión a PC y el historial son elementos de serie o extras.
Al verificar estos 5 puntos, podrá traducir la ambigua expresión "multidivisa" en funciones concretas necesarias para su flujo de trabajo real.
Identificación de denominación, detección de billetes sospechosos y selección física son funciones distintas
Aunque a veces aparezcan juntas en la misma descripción de producto, sus roles son diferentes. Dado que existen modelos con configuraciones independientes para el conteo y los sensores de verificación, compruebe qué queda activado en cada modo de uso.
Identificación de denominación
Función para determinar el valor facial de los billetes y calcular el número de piezas, subtotal y total por denominación.
Detección de billetes sospechosos / Chequeo de seguridad
Dependiendo del modelo, la moneda objetivo y la configuración, la máquina detectará y alertará sobre billetes anómalos o sospechosos. Los sensores y métodos utilizados varían según el modelo.
La advertencia de la máquina no garantiza al 100% la autenticidad de un billete. Verifique qué monedas puede verificar y si la máquina se detiene o envía los billetes sospechosos a otra bandeja al detectarlos.
Selección física y bandeja de rechazo
La selección física es una función que determina a dónde enviar los billetes que no cumplen con los requisitos (denominación no configurada, otra moneda, billete sospechoso) tras el conteo.
En máquinas de una sola bandeja, a menudo la operación se detiene cada vez que sale un billete no apto. En las de dos bandejas, en los modos compatibles, es posible enviar los billetes no aptos a una "bandeja de rechazo" y continuar con el conteo principal.
Sin embargo, incluso en equipos de dos bandejas, no significa que no se detengan ante cualquier estado del billete. Compruebe los criterios de rechazo y las condiciones de parada según cada modelo y modo.
Organización según 4 situaciones laborales
| Situación | Objetivo principal | Modos candidatos | Verificación antes de introducir |
|---|---|---|---|
| Pequeños negocios, restaurantes | Contar rápidamente billetes ya clasificados por denominación | Conteo de unidades (Count) | ¿Solo cuenta piezas? ¿El importe se calcula manualmente configurando la denominación? |
| Empresas generales, comercios medianos | Introducir yenes mezclados y obtener desglose y total | Conteo de denominaciones mixtas (Mix) | Datos de yenes actuales, elementos visualizados, reacción ante billetes anómalos |
| Hoteles, tiendas libres de impuestos, ventanillas | Procesar yenes y divisas extranjeras por separado o mezclados | Selección de divisa, auto-reconocimiento, Multi-Mix | Monedas soportadas actuales, software, ¿se pueden introducir varias monedas a la vez? |
| Procesamiento de efectivo frecuente | Reducir interrupciones por billetes no aptos, procesar continuamente | 2 bandejas (Sort & Reject) | Condiciones de rechazo, capacidad de cada bandeja, casos en los que se detiene |
3 pasos para decidir las funciones necesarias
Verificar los billetes a introducir
- ¿Están los billetes clasificados por denominación?
- ¿Se mezclan diferentes denominaciones de la misma moneda o también diferentes monedas?
- ¿El yen es lo principal o también maneja dólares y euros?
- ¿Hay muchos billetes doblados, rotos, con cinta adhesiva, húmedos, pegados o desgastados?
Aquí es donde verá qué debe reconocer la máquina y qué tipo de transporte y tratamiento de errores requiere.
Diferenciar entre resultados necesarios y requisitos de seguridad
- Solo necesito el número total.
- Necesito el importe total.
- Necesito número de piezas y subtotal por denominación.
- Quiero totalizar por moneda.
- Quiero separar denominaciones no configuradas, orientaciones incorrectas o billetes sospechosos.
- Necesito impresión, exportación de datos o guardar resultados.
Al mismo tiempo, verifique para qué monedas necesita chequeo de seguridad y cuál es la reacción ante billetes sospechosos como un punto separado.
Volver al flujo de trabajo diario para confirmar
- Número de billetes procesados al día y frecuencia de uso.
- ¿Es aceptable clasificar previamente por denominación o moneda?
- ¿Se permite que la máquina se detenga cada vez que salga un billete no apto?
- ¿Necesita procesamiento continuo, suma, lotes, impresión o exportación?
- ¿Cómo gestionará la ubicación, limpieza y mantenimiento diario?
- ¿Necesita demo, préstamo, alquiler o soporte técnico local post-compra?
Es más fácil organizar la selección si primero decide el tipo de función y luego compara la velocidad, capacidad, tamaño y modelo específico.
Si busca candidatos en productos MORICASH
- Ya clasifica los billetes por denominación y principalmente quiere confirmar el número: M30 Contadora de billetes de sobremesa
- Quiere contar yenes mezclados y conocer el desglose y el importe total: M40 Contadora de denominaciones mixtas
- Maneja varias divisas extranjeras: verifique las divisas soportadas y modos de M55 Contadora multidivisa
- Frecuencia de proceso alta y quiere reducir interrupciones por billetes no aptos: verifique las condiciones de rechazo de M165 Contadora de dos bandejas
También puede ver la lista de contadoras de billetes MORICASH. Para una comparación detallada que incluya velocidad, capacidad, tamaño y frecuencia de uso, consulte la Guía para elegir correctamente una contadora de billetes.
7 preguntas para confirmar antes de comprar
- ¿Solo cuenta el número de billetes o reconoce automáticamente la denominación?
- ¿El importe total es resultado de una identificación automática o una multiplicación por una denominación fijada manualmente?
- ¿Se pueden introducir diferentes denominaciones de la misma moneda mezcladas?
- ¿"Multidivisa" se refiere a selección manual, reconocimiento automático o conteo multidivisa mixto?
- Si se introduce una denominación no configurada, otra moneda o un billete anómalo, ¿se detiene la máquina o lo envía a una bandeja de rechazo?
- ¿Con qué monedas es compatible el chequeo de seguridad y cómo notifica los billetes sospechosos?
- ¿Necesita impresión, exportación de datos, actualización de software o soporte local?
- "Alta velocidad", "Multidivisa" y "Sensores múltiples" son descripciones insuficientes para saber si se adaptan a su trabajo. Es crucial verificar de forma concreta las condiciones de introducción, los resultados necesarios y el tratamiento de billetes anómalos.
Preguntas frecuentes
¿Pueden las contadoras de unidades mostrar el importe total?
Depende de cómo se obtenga el cálculo. Existen modelos donde el usuario selecciona la denominación y el equipo muestra "número × denominación", pero esto no significa que reconozca automáticamente denominaciones mezcladas. Si desea introducir denominaciones mezcladas, compruebe si el equipo admite "conteo de denominaciones mixtas".¿El conteo de denominaciones mixtas y la selección de billetes son lo mismo?
No. El conteo de denominaciones mixtas es la función para identificar y totalizar. La selección es la función para enviar billetes no deseados a otra salida.Si es multidivisa, ¿puedo contar yenes y dólares juntos?
No necesariamente. Hay modos que requieren seleccionar la moneda primero y otros que solo reconocen automáticamente la moneda que está contando. Si desea mezclar monedas, verifique el alcance del modo Multi-Mix.Si identifica la denominación, ¿también determina su autenticidad?
No es lo mismo. La identificación de denominación es para totalizar el importe, mientras que la detección de billetes sospechosos es una función de seguridad distinta. La advertencia del equipo no garantiza la autenticidad final; verifique siempre la moneda y el método de detección.¿Qué debo comunicar cuando consulte a MORICASH?
Comunique qué monedas maneja principalmente, si se mezclan denominaciones o monedas, el volumen aproximado de procesamiento diario, los resultados que necesita, si tolera paradas y si requiere impresión, salida de datos o selección. Cuanto más concretas sean sus condiciones, antes podremos descartar funciones que no se adapten a su necesidad.Organice los resultados necesarios antes de elegir el modelo
La diferencia entre contadoras no radica solo en la velocidad o el número de monedas soportadas. Es fundamental saber si requiere clasificación previa, si reconoce las monedas necesarias, cómo gestiona los billetes no aptos y si los resultados son utilizables directamente en sus registros diarios.
Si no sabe si necesita una contadora de unidades, de denominaciones mixtas o multidivisa, comunique a MORICASH sus divisas, si hay mezclas, el volumen diario y los resultados esperados. Además de organizar los candidatos, podremos asesorarle sobre préstamos de equipos de demostración o alquiler.
Ni un yen de error, ni un segundo perdido. Eso hace MORICASH.
